Çorlu Belediyesi vatandaş odaklı
hizmetleriyle fark yaratmaya devam ediyor. Belediye girişinde kat planlarının
yer aldığı ‘Braille Alfabeli Kabartma Pano’ ile görme engelli vatandaşlara
dokunan Çorlu Belediyesi şimdi de Halk Masası’nda görevlendirdiği personelle
işitme engelli vatandaşlara hizmet sunuyor.

Görme engelli vatandaşlara
yönelik olarak kat planlarının yer aldığı ‘Braille Alfabeli Kabartma Pano’ ve
yardımcı personel hizmeti sunan Çorlu Belediyesi, şimdi de işitme engelli
vatandaşlar için ‘Halk Masası’nda işaret dili bilen personel görevlendirdi.

Her zaman vatandaşlarının yanında
yer aldıklarını, Çorlu Belediyesi’nin engelli vatandaşlarına da dokunmaya devam
ettiğini belirten Çorlu Belediye Başkanı Ünal Baysan vatandaşların belediyedeki
işlemlerini kolay ve hızlı bir şekilde yürütebilmeleri için Çorlu Belediyesi
personelinin daima vatandaşın yanında olduğunu dile getirdi. Başkan Baysan
açıklamasında, “Belediyemize gelen vatandaşlarımız isteklerini, şikâyetlerini ve
belediye ile ilgili olan yazışmalarına ilk adım olarak halk masasından başlıyor.
Burada görmüş olduğunu tablo görme engelli vatandaşlarımız için yapılmıştır.
Görme engelli vatandaşımız bu tablo sayesinde hangi katta hangi birimlerin
bulunduğunu ve nereye gidebileceğini öğrenebiliyor. Halk Masamızda işitme ve
konuşma engelli vatandaşlarımız içinde bir memurumuz var. Belediyemizde
yapacakları işlemler konusunda kendileriyle irtibat kurmaları amacıyla bulunan
personelimiz, işitme ve konuşma engelli vatandaşlarımıza her konuda yardımcı
olmaktadır. Öyle sanıyorum ki Türkiye’nin birçok belediyesinde bu tür bir hizmet
mevcut değildir. Biz Çorlu Belediyesi olarak vatandaşımıza en iyi hizmeti
sunmanın mutluluğu ve gururu içerisindeyiz. Bu hizmeti yaygınlaştırabilmek
içinde ücretsiz işaret dili ve diğer kurslarımıza devam ediyoruz” ifadelerine
yer verdi.

Öte yandan Çorlu Belediyesi’nde
görev yaptığı esnada Kültür ve Sosyal İşler Müdürlüğü bünyesinde açılan ücretsiz
“işaret dili” kursunu başarıyla tamamlayan ve Halk Masası’nda hizmet sunan
belediye personeli Esra Vatansever, işitme engelli vatandaşlara yardımcı
olabilmenin mutluluğu içinde olduğunu ifade etti. Çorlu Belediyesi’ne işlemleri
için başvuran işitme engelli vatandaşlarımızdan Mehmet Özkahraman ve Arif
Akbaş’a Halk Masası’nda yardımcı olan personelimiz Esra Vatansever, işaret dili
ile anlaştığı vatandaşlarımızın taleplerine de tercüman oldu.

Çorlu Belediyesi Kültür ve Sosyal
İşler Müdürlüğü bünyesinde açılan işaret dili kursunda kendisini daha da
geliştirdiğini ifade eden Vatansever, ikinci kursu da tamamlayarak Milli Eğitim
Bakanlığı sertifikalı öğretici olduğunu söyledi. Vatansever bir yandan işitme
engelli vatandaşlarımıza Halk Masası’nda yardımcı olurken diğer yandan şunları
dile getirdi.“Çorlu Belediyesi tarafından verilen işaret dili kurusu ile kendimi
daha da geliştirdim. Yaklaşık 1 yıllık eğitimin sonunda da öğretici belgesi
sahibi oldum. Çorlu Belediyesi bünyesinde Halk Masası’nda görev yapıyorum ve
işimi gerçekten çok seviyorum. Özellikle işitme engelli vatandaşlarımıza
yardımcı olabildiğim için çok mutluyum. Ülkemizin birçok yerinden gelip yardım
talebinde bulunan işitme engelli vatandaşlarımız var. Belediyemizden genel
olarak ve işitme engelli vatandaşlarımız için sunduğumuz bu hizmetten dolayı çok
memnunlar. Belediyemizden genel talepleri otobüs kartı ve emlak işlemleri
konularında oluyor. Bunların dışında diğer kamu kurum ve ya kuruluşlarıyla
ilgili talep ve şikâyetlerinde bizden yardım istiyorlar. Talepleri doğrultusunda
bölge ya da ülke genelinde kurumlara onlar adına bizler ulaşarak sorunlarının
çözümüne de yardımcı olmaya çalışıyoruz. Herkesin işaret dilini öğrenmelerini
isterim. İçlerine girdiğinizde yaşadıkları sorunları ve zorlukları daha iyi
anlıyorsunuz. İşitme engelli vatandaşlarımız aslında kendilerini eksik
hissetmiyorlar. Birbirleriyle anlaştıkları için genel anlamda kendilerini içe
kapatmış durumdalar. Hastanelerde, kamu kurumlarında, iş bulma aşamasında ve iş
yerlerinde anlaşamadıkları için büyük problemler yaşayabiliyorlar. Örneğin
kendilerinin ifade ettiğine göre Trakya’da gidebildikleri yerlerde bir tek Çorlu
ve Tekirdağ Büyükşehir Belediyesi’nde işaret dili bilen personel bulunduğunu ve
işlemlerini rahatlıkla çözebildiklerini söylüyorlar.”dedi.

İşaret dili ile memnuniyetlerini
ve teşekkürlerini ileten Mehmet Özkahraman ve Arif Akbaş adlı vatandaşlar; Çorlu
Belediyesi’nin verdiği hizmetin diğer kamu kurum ve kuruluşlarında da
yaygınlaştırılması taleplerini dile getirdiler.

Haber: Abdurrahim Yıldırım